פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

כל הקטגוריות
אנחנו כאן לכל שאלה 073-783-4848
בהזמנות עד 14:00 בגוש דן משלוחים מהיום להיום
אספקה מהיום להיום בגוש דן עד שעה 14:00
אספקה מהיום להיום בגוש דן עד שעה 14:00

תקלות נפוצות במדפסות HP ופתרונן - לייזר ליין

זמן אספקה: 3 ימים , קיימת אפשרות לאיסוף עצמי
2
  • זמן אספקה: עד 3 ימים 
  • משלוח חינם לנקודת איסוף עד 5 ימי עסקים בקנייה מעל 500 ש"ח , קניה מאובטחת ושירות לקוחות מעולה 
משלוח חינם משלוח חינם
קניה בטוחה
שאל אותנו על מוצר זה

מידע נוסף

המדפסות של HP הן בין מוצרי האלקטרוניקה הנמכרים בישראל. עם זאת, גם דגמים מעולים של HP עלולים לסבול מתקלות. למרבה המזל, הידע שלנו מאפשר להציע לך פתרון רלוונטי ולחסוך זמן והוצאות

השוואה בין סוגים שונים של מוצרי אלקטרוניקה מראה את העדיפות שדגמי מדפסות HP מקבלים אצל קהל היעד הישראלי. בין אם מדובר על בתים פרטיים או על משרדים ובתי עסק, אין ספק לגבי הפופולאריות של HP בתחום המדפסות. עם זאת, גם חברה גדולה ואמינה כמו HP עלולה לסבול מתקלות מסוימות ולכן חשוב להכיר את הפתרון הרלוונטי לכל אחת מהן:

 

מדפסת HP לא מדפיסה

אין ספק שהתקלה הכי מטרידה היא מדפסת HP שלא מדפיסה. כאן יכולות להיות לזה סיבות שונות וכדאי קודם כל לזהות אותן.

 

הפתרון

אם המדפסת בכלל לא דלוקה ולכן לא מדפיסה, כנראה שהבעיה היא בחיבור לחשמל. אפשר להחליף נקודת חשמל או לוודא שכבל החשמל מחובר היטב לחלק האחורי של המדפסת.
אם המדפסת דלוקה אבל לא מדפיסה, צריך לבדוק שיש בה נייר ושכמות הדיו במחסנית מתאימה לדרישות של HP כפי שהן מופיעות בספר ההדרכה. כמו כן, כדאי לוודא חיבור לאינטרנט או תקינות של הכבל הפיזי המחובר למחשב – לפי סוג החיבור של כל מדפסת HP לתשתית התקשורת של הבית או העסק.

 

מדפסת HP נותנת התראה על חסימת נייר

התראה על חסימת נייר מגיעה יחד עם מצב שבו המדפסת לא מדפיסה. אם המדפסת הלייזר לא מדפיסה ויש התראה כזו, צריך כמובן לבדוק מה גרם לה.

 

הפתרון

ראשית, צריך לבדוק האם הנייר טעון היטב במגש ההזנה. שנית, חשוב לוודא שאין כמות נייר גדולה מדי שמעמיסה על המגש ולא מאפשרת לו להזין את המדפסת בדפים. שלישית, צריך לבדוק מה הנייר המתאים לפי עובי ואיכות. גם כאן, את המידע על הבדלים בין סוגי נייר או כמות הנייר המומלצת אפשר לקבל באתר האינטרנט של HP, בחוברת ההדרכה של המדפסת או בהתייעצות עם בעלי מקצוע.

 

הדפסה איטית של מדפסת HP

מדפסת HP ישנה עלולה להדפיס באיטיות כי היא כבר סובלת מבלאי או בגלל שחיקה של החומרה. בכל מקרה אחר, הפתרונות הרלוונטיים הם מעט שונים.

 

הפתרון

הכי חשוב לבדוק את ההגדרות של המדפסות. ברוב דגמי מדפסות HP ניתן לעשות את זה באפליקציה, במערכת ההפעלה או על גבי המדפסת עצמה. לאחר מכן, כדאי להיכנס לאתר של HP ולברר לגבי עדכוני תוכנה.

 

מדפסת HP לא מזהה דיו או מחסנית

החלפת דיו כאשר המדפסת כבויה או לפני שמקבלים התראה על סיום הדיו במחסנית תמנע מהמדפסת לזהות אותה.

 

הפתרון

החליפו דיו רק אחרי שקיבלתם התראה. כמו כן, ודאו שהמדפסת דלוקה.
הבעיה לא נפתרה? בשביל זה אנחנו כאן.

 

 

תנו לנו לטפל בכל התקלות

חברת לייזר ליין מציעה שירותי תיקון מדפסות במחירים משתלמים

 



מה אומרים עלינו בזאפ

  •  
  • חבר׳ה סופר מקצועיים, הוגנים ושירות מדהים. ממליץ בחום לכל אדם ועסק (יונתן)
     
  • עושים עבודה טובה. שרות מהיר ומקצועי. הזמנתי את המדפסת על פי המלצה והיא מצויינת. הזמנתי קסטות הגיעו אחרי יום. שרות טוב (בן)
     
  • קניתי מדפסת שהגיעה אלי למחרת היום! בשלב מאוחר יותר התעוררה בעיה בהגדרות המדפסת. יעצו לי בטלפון כיצד לפתור את הבעיה וסייעו עד לפתרונה. כל הכבוד על היחס והשירות המופתי. (גור)
     
  • שירות אדיב ומקצועי (מאוד), בשיחת טלפון אחת - אבי הבין את הצרכים שלנו במשרד, הציע מספר חלופות, נתן מידע מקצועי אמין, ויום למחרת כבר סופקו המדפסות כולל התקנה. (רני)
     
  • חוויית קניה יעילה, עם המון נכונות לעזור. גם במה שקשור להזמנה [הגיע תוך פחות מ-24 שעות לירושלים] וגם בכל הקשור להתקנה עמדו איתי בקשר באופן מהיר ויעיל ולא רק לצאת ידי חובה. ממליץ בחום! (שלמה)
     
  • חייבת לציין לשבח את המקצועיות והשירות של לייזר ליין. תודה רבה לך על השירות המקצועי (אביבה)
     
  • הזמנתי מדפסת לייזר משולבת. והמדפסת הגיעה תוך 3 ימי עבודה (אני חי בגליל העליון). התקנתי והיא עובדת מצויין. (גידי)
     
  • התקשרתי לגבי מדפסת ברקודים, שחיפשתי הרבה זמן. במהירות בוצעה בדיקה ועודכנתי שיש במלאי. כעבור 20 דקות המדפסת סופקה אלי. תודה על שירות איכותי (עידו)
     
  • הרבה זמן לא ראיתי שירות כל כך מקצועי, אדיב, מהיר, מבחר ענק בתחום המדפסות והסורקים והכי נדהמתי מהמחירים על כל המדפסות שחיפשתי הוא היה הכי זול בזאפ! שירות, מחיר ויחס הכי טובים בארץ (אמיר)
     
  • שירות הכי מהיר שראיתי! תוך שעתיים המדפסת הייתה אצלי! וגם מחיר הכי זול. אין עליכם!! תודה (אביגיל)
     
  • שרות מעל ומעבר! התקשרתי לקבל שרות עבור המדפסת שרכשתי והבעיה לא הייתה ישירה למדפסת ובכ"ז הטכנאי עשה מעל ומעבר ויותר מהנדרש בסבלנות רבה ולא עזב עד לפתרון הבעיה! ממליצה בחום!! (חיה)
     
  • רכשתי מדפסת ואני רוצה להמליץ בחום על השירות שקיבלתי. כבר ביום הרכישה היא הגיעה אליי עם התקנה מושלמת. אפילו בשעות המאוחרות כשנזקקתי לעזרה, קיבלתי שירות אדיב ומקצועי. ממליצה מאוד! (טלי)
     
  • התייעצתי עם אבי אודות קניית סורק מסמכים שולחני. הוזמן בשעה 09:30 והשליח הגיע בשעה 12:30. ייעוץ ושרות 10 (דני)
     
  • שירות מדהים, אדיבות, מחירים מצויינים. אין מילים להודות. אני ממליץ לכל אחד לרכוש מוצרים ושרות מלייזר ליין. הוכחתם שאתם יודעים לתת שרות מצוין (אלדד)
     
  • שירות מהיר, מחיר זול בהשוואה עם שאר החנויות, מענה מהיר ומציעים את הטוב ביותר ללקוח (סעיד)
     
  • קיבלתי שירות מעולה. המדפסת הגיעה תוך 24 שעות. קיבלתי שירות מהיר בהתקנה ובהגדרות מרחוק. ממליץ בחום. (יאור)
     
  • שרות מצוין ברמה גבוהה מאוד. המענה להזמנה באתר היה מהיר מאוד, הטכנאי שהגיע להתקנה היה אדיב ומקצועי ונתן סקירה והסבר מקיף על המדפסת. (יגאל)
     
 
חזרה למעלה
no-lazy no-lazy

אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) כדי לשפר את חוויית המשתמש שלך. המשך הגלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש ב-Cookies בהתאם למדיניות שלנו

מאשר