פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

בהזמנות עד 14:00 בגוש דן משלוחים מהיום להיום
אספקה מהיום להיום בגוש דן עד שעה 14:00

מדפסות סמסונג תקלות אפשריות ופתרונן - לייזר ליין

זמן אספקה: 3 ימים , קיימת אפשרות לאיסוף עצמי
2
  • זמן אספקה: עד 3 ימים 
  • משלוח חינם לנקודת איסוף עד 5 ימי עסקים בקנייה מעל 500 ש"ח , קניה מאובטחת ושירות לקוחות מעולה 
משלוח חינם משלוח חינם
קניה בטוחה

מידע נוסף

 

סמסונג היא אחת מחברות האלקטרוניקה הגדולות והמובילות בעולם, לרבות בגלל מחלקת מדפסות משובחת. עם זאת, גם מדפסת של סמסונג עלולה לסבול מתקלות – אבל אל דאגה, אנו כאן עם הפתרונות הרלוונטיים

מדפסות סמסונג מתאימות לשימוש פרטי או מסחרי. בשימוש פרטי אנו מוצאים אותן בעיקר עבור תלמידים, סטודנטים ועוד. בשימוש מסחרי, מדפסות סמסונג זמינות בבתי עסק, מוסדות ציבור וארגונים. למרות שסמסונג היא חברת אלקטרוניקה ענקית ואמינה, יש עדיין תקלות שאותן חשוב להכיר:

 

מדפסת סמסונג לא מדפיסה

התקלה המצערת והנפוצה ביותר נגרמת כאשר המדפסת של סמסונג בכלל לא מדפיסה.

 

הפתרון

א. הבעיה נגרמת בגלל סיבות שונות ולכל סיבה פתרון אחר:הבעיה נגרמת בגלל סיבות שונות ולכל סיבה פתרון אחר:א. חיבור לתשתית – הדבר הראשון שצריך לבדוק הוא חיבור לתשתיות חשמל ותקשורת. זה אמנם נשמע מובן מאליו, אבל יכול להיות שהמדפסת הלייזר בכלל לא מחוברת לחשמל, שהכבל מאחורה התנתק או שנקודת החשמל הספציפית תקולה ולא עובדת. לכן צריך להסתכל על המדפסת ולראות אם היא דלוקה – או להדליק אותה מחדש. במידה 

והמדפסת דלוקה ושלחתם קובץ להדפסה אבל היא עדיין לא מדפיסה, בדקו האם האינטרנט תקין ויש חיבור לתשתית התקשורת.

ב. נייר במדפסת – מאוד חשוב לבדוק שהנייר נמצא במגש המתאים. חברת סמסונג מוכרת מדפסות עם הוראות יצרן ברורות, אז שווה להיצמד אליהן. אם קונים מדפסת סמסונג יד שנייה, אפשר לברר מול המוכר איפה בדיוק מכניסים את הנייר וכמה דפים כדאי לשים על המגש כדי שהוא לא ייתקע.

ג. דיו – יכול להיות שרמת דיו נמוכה מדי תפריע להדפסה. ברוב הדגמים החדשים של מדפסות סמסונג תקבלו על זה התראה ברורה למחשב או לאפליקציה, אבל עדיין שווה לעקוב אחר הנתונים ולזהות בזמן את הצורך להחליף מחסנית דיו.

 

מדפסת סמסונג מדפיסה באיטיות

הבעיה של הדפסה איטית מטרידה גם אנשים פרטיים וגם עובדים במשרדים או ארגונים.

 

הפתרון

הדפסה איטית עלולה להיגרם בגלל הגדרות לא מתאימות. כמו כן, צריך להיכנס לאתר האינטרנט הרשמי של סמסונג ולבדוק אם יש עדכוני תוכנה. כל מדפסת כיום מחוברת לאינטרנט, כאשר החברות שמייצרות אותה דואגות לשחרר עדכוני תוכנה בחינם. בנוסף, יש להביא בחשבון שעם הזמן המדפסת עלולה להדפיס באיטיות רבה יותר ולכן אולי הגיע הזמן להחליף אותה.

 

מדפסת לא מזהה מחסנית דיו חדשה

החלפתם מחסנית דיו אבל המדפסת לא מזהה אותה? כנראה שלא תוכלו להמשיך להדפיס.

 

הפתרון

הסיבה העיקרית היא החלפת מחסנית דיו כאשר המדפסת כבויה, או לפני שהיא מתריעה על כך שהמחסנית הקודמת הסתיימה. הפתרון הוא להחליף מחסנית דיו רק כאשר המדפסת דלוקה. במידה והיא עדיין לא עובדת, צריך לוודא שהיא יושבת במקום שלה היטב. לאחר מכן, אפשר לנתק ולחבר לחשמל.

 

תנו לנו לטפל בכל התקלות

חברת לייזר ליין מציעה שירותי תיקון מדפסות במחירים משתלמים



מה אומרים עלינו בזאפ

  •  
  • חבר׳ה סופר מקצועיים, הוגנים ושירות מדהים. ממליץ בחום לכל אדם ועסק (יונתן)
     
  • עושים עבודה טובה. שרות מהיר ומקצועי. הזמנתי את המדפסת על פי המלצה והיא מצויינת. הזמנתי קסטות הגיעו אחרי יום. שרות טוב (בן)
     
  • קניתי מדפסת שהגיעה אלי למחרת היום! בשלב מאוחר יותר התעוררה בעיה בהגדרות המדפסת. יעצו לי בטלפון כיצד לפתור את הבעיה וסייעו עד לפתרונה. כל הכבוד על היחס והשירות המופתי. (גור)
     
  • שירות אדיב ומקצועי (מאוד), בשיחת טלפון אחת - אבי הבין את הצרכים שלנו במשרד, הציע מספר חלופות, נתן מידע מקצועי אמין, ויום למחרת כבר סופקו המדפסות כולל התקנה. (רני)
     
  • חוויית קניה יעילה, עם המון נכונות לעזור. גם במה שקשור להזמנה [הגיע תוך פחות מ-24 שעות לירושלים] וגם בכל הקשור להתקנה עמדו איתי בקשר באופן מהיר ויעיל ולא רק לצאת ידי חובה. ממליץ בחום! (שלמה)
     
  • חייבת לציין לשבח את המקצועיות והשירות של לייזר ליין. תודה רבה לך על השירות המקצועי (אביבה)
     
  • הזמנתי מדפסת לייזר משולבת. והמדפסת הגיעה תוך 3 ימי עבודה (אני חי בגליל העליון). התקנתי והיא עובדת מצויין. (גידי)
     
  • התקשרתי לגבי מדפסת ברקודים, שחיפשתי הרבה זמן. במהירות בוצעה בדיקה ועודכנתי שיש במלאי. כעבור 20 דקות המדפסת סופקה אלי. תודה על שירות איכותי (עידו)
     
  • הרבה זמן לא ראיתי שירות כל כך מקצועי, אדיב, מהיר, מבחר ענק בתחום המדפסות והסורקים והכי נדהמתי מהמחירים על כל המדפסות שחיפשתי הוא היה הכי זול בזאפ! שירות, מחיר ויחס הכי טובים בארץ (אמיר)
     
  • שירות הכי מהיר שראיתי! תוך שעתיים המדפסת הייתה אצלי! וגם מחיר הכי זול. אין עליכם!! תודה (אביגיל)
     
  • שרות מעל ומעבר! התקשרתי לקבל שרות עבור המדפסת שרכשתי והבעיה לא הייתה ישירה למדפסת ובכ"ז הטכנאי עשה מעל ומעבר ויותר מהנדרש בסבלנות רבה ולא עזב עד לפתרון הבעיה! ממליצה בחום!! (חיה)
     
  • רכשתי מדפסת ואני רוצה להמליץ בחום על השירות שקיבלתי. כבר ביום הרכישה היא הגיעה אליי עם התקנה מושלמת. אפילו בשעות המאוחרות כשנזקקתי לעזרה, קיבלתי שירות אדיב ומקצועי. ממליצה מאוד! (טלי)
     
  • התייעצתי עם אבי אודות קניית סורק מסמכים שולחני. הוזמן בשעה 09:30 והשליח הגיע בשעה 12:30. ייעוץ ושרות 10 (דני)
     
  • שירות מדהים, אדיבות, מחירים מצויינים. אין מילים להודות. אני ממליץ לכל אחד לרכוש מוצרים ושרות מלייזר ליין. הוכחתם שאתם יודעים לתת שרות מצוין (אלדד)
     
  • שירות מהיר, מחיר זול בהשוואה עם שאר החנויות, מענה מהיר ומציעים את הטוב ביותר ללקוח (סעיד)
     
  • קיבלתי שירות מעולה. המדפסת הגיעה תוך 24 שעות. קיבלתי שירות מהיר בהתקנה ובהגדרות מרחוק. ממליץ בחום. (יאור)
     
  • שרות מצוין ברמה גבוהה מאוד. המענה להזמנה באתר היה מהיר מאוד, הטכנאי שהגיע להתקנה היה אדיב ומקצועי ונתן סקירה והסבר מקיף על המדפסת. (יגאל)
     
 
no-lazy no-lazy

אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) כדי לשפר את חוויית המשתמש שלך. המשך הגלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש ב-Cookies בהתאם למדיניות שלנו