פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

כל הקטגוריות
אנחנו כאן לכל שאלה 073-783-4848
בהזמנות עד 14:00 בגוש דן משלוחים מהיום להיום
אספקה מהיום להיום בגוש דן עד שעה 14:00
אספקה מהיום להיום בגוש דן עד שעה 14:00

מדפסת ברדר תקלות אפשריות - לייזר ליין

זמן אספקה: 3 ימים , קיימת אפשרות לאיסוף עצמי
3
  • זמן אספקה: עד 3 ימים 
  • משלוח חינם לנקודת איסוף עד 5 ימי עסקים בקנייה מעל 500 ש"ח , קניה מאובטחת ושירות לקוחות מעולה 
משלוח חינם משלוח חינם
קניה בטוחה
שאל אותנו על מוצר זה

מידע נוסף

ברדר זו אחת מחברות המדפסות המוכרות והמובילות בעולם. לאורך השנים החברה צברה מוניטין עצום וקהל לקוחות רחב. המדפסות שמותג זה מספק באיכות מעולה, הן מבוססות על מיטב הטכנולוגיות בתחום ומתאימות לדרישות שונות של משתמשים ולמגוון יישומים בבית ובמשרד. עם זאת, כמו כל מוצר, איכותי ככל שיהיה, גם השימוש במדפסות של ברדר אינו חף מתקלות. ריכזנו לכם כמה מהתקלות הנפוצות ואת הדרכים לפתרונן.

אם אתם הבעלים של מדפסת ברדר ונתקלתם בתקלות הבאות, כך עליכם לפעול:

המדפסת לא מדפיסה

זו אחת הבעיות הנפוצות שמשתמשים מתמודדים אתן. כמובן שמדפסת שאינה מדפיסה, יכולה להוות מטרד, לעכב אתכם ואפילו לפגוע במהלך הסדיר של העבודה. לתקלה כזו יכולות להיות כמה סיבות, כאשר כל סיבה דורשת פתרון שונה.

הפתרון

כאשר אתם מתמודדים עם תקלה כזו עליכם קודם כל לבדוק שהמדפסת שלכם מחוברת לרשת, קל וחומר לחשמל, זה אומנם נשמע מצחיק אך תתפלאו, דברים כאלו קורים. אם זו לא הבעיה עליכם לבדוק שיש נייר במדפסת ושאף נייר לא נתקע, וצריך גם לשים לב כמה דיו יש במחסנית, יכול להיות שרמת דיו נמוכה תפריע להדפסה.

חסימת נייר

סוג נוסף של תקלה הוא חסימת נייר. כאשר אתם מקבלים התראה על חסימת נייר המדפסת לא תוכל להדפיס והסיבות לחסימת נייר יכולות להיות שונות ומגוונות כמו למשל אם לא טענתם את הנייר במגש ההזנה כראוי, אם בחרתם בנייר לא איכותי או לא מתאים או אם ישנו עומס יתר של ניירות במגש.

הפתרון

ראשית עליכם לבדוק את איכות הנייר עצמו כי אם למשל הנייר רטוב או לח המדפסת לא תקבל אותו. בנוסף עליכם לבדוק שהנייר מונח במנח מתאים, שהוא ישר ולא מקומט וששום דבר אינו חוסם את הנתיב שלו. תמיד שימו לב שמגש הנייר אינו נמצא בקיבולת מלאה ובדקו את המדריך של המדפסת כדי לוודא שאתם אכן משתמשים בסוג הנייר המתאים.

הדפסה איטית

אם אתם הבעלים של מדפסת ברדר תקלות אפשריות תמיד יהיו ועליכם לקחת זאת בחשבון. כאשר התקלה היא הדפסה איטית, יכולות להיות לכך כמה סיבות. אפשר להבין למה מדובר בתקלה מטרידה, במיוחד אם עליכם להדפיס כמויות גדולות של דפים וההדפסה האיטית מעכבת אתכם. אם זה המקרה, יש כמה פתרונות אפשריים.

הפתרון

בדקו את הגדרות ההדפסה שלכם, יכול להיות שהגדרות ההדפסה גורמות לכך שההדפסה איטית. כמו כן אתם יכולים לבדוק באתר של ברדר לגבי עדכונים עדכניים, יכול להיות שעדכון עדכני יגרום למדפסת לעבוד יותר ביעילות. בנוסף יכול להיות שהדפסה איטית יותר אם יש לכם מדפסת מדגם ישן שכבר לא עובד כראוי.

מדפסת ברדר לא מזהה דיו או המדפסת לא מזהה את המחסנית

משתמשי ברדר נתקלים לא פעם בהתראה שהמדפסת אינה מזהה את המחסנית , כאשר הם מנסים להתקין מחסנית חדשה והרבה פעמים אין לכך קשר למחסנית עצמה. יש מספר גורמים לכך שהמדפסת לא מזהה שהתקנתם מחסנית דיו חדשה.

הפתרון

המדפסת יכולה שלא לזהות את הדיו אם התקנתם את המחסנית כאשר המדפסת הייתה כבויה או למשל כאשר החלפתם מחסנית דיו מבלי שנתבקשתם לעשות זאת. לכן תמיד החליפו את הדיו כאשר המדפסת פועלת ולא לפני שקיבלתם התראה על כך. יכול להיות גם שמשהו נתקע ומחסנית הדיו לא יושבת כראוי. במידה וקרה המקרה, והמדפסת לא מזהה את הדיו, פשוט הוציאו את המחסניות והתקינו אותן שוב אחת אחת. במידה וגם זה לא עוזר, הוציאו את המדפסת מהשקע,המתינו מספר דקות וחברו לחשמל שוב

 

תנו לנו לטפל בכל התקלות 

חברת לייזר ליין מציעה שירותי תיקון מדפסות למגוון דגמים

 

בכל הנוגע למדפסת ברדר, תקלות אפשריות נוספות יכולות לקרות. כמובן שאם יש לכם שאלות או שאם אינכם בטוחים, אתם מוזמנים להתקשר לשירות הלקוחות של החברה ולקבל את כל התשובות שאתם מחפשים כדי להתמודד עם התקלות על הצד הטוב ביותר.



מה אומרים עלינו בזאפ

  •  
  • חבר׳ה סופר מקצועיים, הוגנים ושירות מדהים. ממליץ בחום לכל אדם ועסק (יונתן)
     
  • עושים עבודה טובה. שרות מהיר ומקצועי. הזמנתי את המדפסת על פי המלצה והיא מצויינת. הזמנתי קסטות הגיעו אחרי יום. שרות טוב (בן)
     
  • קניתי מדפסת שהגיעה אלי למחרת היום! בשלב מאוחר יותר התעוררה בעיה בהגדרות המדפסת. יעצו לי בטלפון כיצד לפתור את הבעיה וסייעו עד לפתרונה. כל הכבוד על היחס והשירות המופתי. (גור)
     
  • שירות אדיב ומקצועי (מאוד), בשיחת טלפון אחת - אבי הבין את הצרכים שלנו במשרד, הציע מספר חלופות, נתן מידע מקצועי אמין, ויום למחרת כבר סופקו המדפסות כולל התקנה. (רני)
     
  • חוויית קניה יעילה, עם המון נכונות לעזור. גם במה שקשור להזמנה [הגיע תוך פחות מ-24 שעות לירושלים] וגם בכל הקשור להתקנה עמדו איתי בקשר באופן מהיר ויעיל ולא רק לצאת ידי חובה. ממליץ בחום! (שלמה)
     
  • חייבת לציין לשבח את המקצועיות והשירות של לייזר ליין. תודה רבה לך על השירות המקצועי (אביבה)
     
  • הזמנתי מדפסת לייזר משולבת. והמדפסת הגיעה תוך 3 ימי עבודה (אני חי בגליל העליון). התקנתי והיא עובדת מצויין. (גידי)
     
  • התקשרתי לגבי מדפסת ברקודים, שחיפשתי הרבה זמן. במהירות בוצעה בדיקה ועודכנתי שיש במלאי. כעבור 20 דקות המדפסת סופקה אלי. תודה על שירות איכותי (עידו)
     
  • הרבה זמן לא ראיתי שירות כל כך מקצועי, אדיב, מהיר, מבחר ענק בתחום המדפסות והסורקים והכי נדהמתי מהמחירים על כל המדפסות שחיפשתי הוא היה הכי זול בזאפ! שירות, מחיר ויחס הכי טובים בארץ (אמיר)
     
  • שירות הכי מהיר שראיתי! תוך שעתיים המדפסת הייתה אצלי! וגם מחיר הכי זול. אין עליכם!! תודה (אביגיל)
     
  • שרות מעל ומעבר! התקשרתי לקבל שרות עבור המדפסת שרכשתי והבעיה לא הייתה ישירה למדפסת ובכ"ז הטכנאי עשה מעל ומעבר ויותר מהנדרש בסבלנות רבה ולא עזב עד לפתרון הבעיה! ממליצה בחום!! (חיה)
     
  • רכשתי מדפסת ואני רוצה להמליץ בחום על השירות שקיבלתי. כבר ביום הרכישה היא הגיעה אליי עם התקנה מושלמת. אפילו בשעות המאוחרות כשנזקקתי לעזרה, קיבלתי שירות אדיב ומקצועי. ממליצה מאוד! (טלי)
     
  • התייעצתי עם אבי אודות קניית סורק מסמכים שולחני. הוזמן בשעה 09:30 והשליח הגיע בשעה 12:30. ייעוץ ושרות 10 (דני)
     
  • שירות מדהים, אדיבות, מחירים מצויינים. אין מילים להודות. אני ממליץ לכל אחד לרכוש מוצרים ושרות מלייזר ליין. הוכחתם שאתם יודעים לתת שרות מצוין (אלדד)
     
  • שירות מהיר, מחיר זול בהשוואה עם שאר החנויות, מענה מהיר ומציעים את הטוב ביותר ללקוח (סעיד)
     
  • קיבלתי שירות מעולה. המדפסת הגיעה תוך 24 שעות. קיבלתי שירות מהיר בהתקנה ובהגדרות מרחוק. ממליץ בחום. (יאור)
     
  • שרות מצוין ברמה גבוהה מאוד. המענה להזמנה באתר היה מהיר מאוד, הטכנאי שהגיע להתקנה היה אדיב ומקצועי ונתן סקירה והסבר מקיף על המדפסת. (יגאל)
     
 
חזרה למעלה
no-lazy no-lazy

אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) כדי לשפר את חוויית המשתמש שלך. המשך הגלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש ב-Cookies בהתאם למדיניות שלנו

מאשר