פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

כל הקטגוריות
אנחנו כאן לכל שאלה 073-783-4848
בהזמנות עד 14:00 בגוש דן משלוחים מהיום להיום
אספקה מהיום להיום בגוש דן עד שעה 14:00
אספקה מהיום להיום בגוש דן עד שעה 14:00

תקלות נפוצות במדפסת אפסון ופתרונן

זמן אספקה: 7 ימים , קיימת אפשרות לאיסוף עצמי
1
  • משלוח חינם לנקודת איסוף עד 5 ימי עסקים בקנייה מעל 500 ש"ח , קניה מאובטחת ושירות לקוחות מעולה 
משלוח חינם משלוח חינם
קניה בטוחה
שאל אותנו על מוצר זה

מידע נוסף

מדפסות אפסון הן בחירה פופולרית הן לשימוש ביתי והן לשימוש משרדי, ידועות באמינותן ובאיכות ההדפסה הגבוהה שלהן. עם זאת, כמו כל מכשיר אלקטרוני, הן עלולות להיתקל בבעיות ותקלות מפעם לפעם.

להלן כמה מהתקלות הנפוצות ביותר במדפסות אפסון ופתרונן:

 

 

הדפסה חיוורת או דהייה

  • בדקו את מפלס הדיו: ודאו שהמחסניות מלאות בדיו. ייתכן שתצטרכו להחליף מחסניות ריקות.
  • בדקו את התקנת המחסניות: ודאו שהמחסניות מותקנות כהלכה במדפסת.
  • נקו את ראש ההדפסה: ייתכן שראש ההדפסה סתום, מה שגורם להדפסה חיוורת או לא אחידה. תוכלו לנקות את ראש ההדפסה באמצעות תוכנת המדפסת או על ידי ביצוע ניקוי ידני.

 

 

פסים או כתמים בהדפסה

  • נקו את ראש ההדפסה: ייתכן שפסים או כתמים נגרמים על ידי לכלוך או אבק על ראש ההדפסה.
  • בדקו את סוג הנייר: ייתכן שהנייר שבו אתם משתמשים אינו מתאים למדפסת או להגדרות ההדפסה.
  • בדקו את הגדרות ההדפסה: ודאו שהגדרות ההדפסה מתאימות לסוג הנייר ולגודל הנייר שבהם אתם משתמשים.

 

 

הדפסה לא ברורה

  • בדקו את הגדרות ההדפסה: ודאו שהגדרות ההדפסה מתאימות לסוג העבודה שאתם מדפיסים.
  • בדקו את איכות הנייר: ייתכן שהנייר שבו אתם משתמשים אינו באיכות גבוהה מספיק.
  • נקו את ראש ההדפסה: ייתכן שראש ההדפסה סתום, מה שגורם להדפסה לא ברורה.

 

 

נייר נתקע

  • בדקו את התקנת הנייר: ודאו שהנייר מוכנס כהלכה למגש ההזנה.
  • הסר נייר תקוע: ייתכן שנייר נתקע במדפסת ומונע ממנה להדפיס.
  • בדקו חפצים חוסמים: ודאו שאין חפצים שעלולים לחסום את מעבר הנייר במדפסת.

 

 

שגיאות חיבור

  • בדקו את חיבור ה-USB: ודאו שהמדפסת מחוברת כראוי למחשב באמצעות כבל USB.
  • בדקו את חיבור הרשת: ודאו שהמדפסת מחוברת כראוי לרשת (במקרה של מדפסת רשת).
  • הפעל מחדש: הפעל מחדש את המדפסת ואת המחשב.
  • התקן מחדש את הדרייבר: התקן מחדש את הדרייבר של המדפסת במחשב.

 

 

בעיות תוכנה

  • בדוק תאימות תוכנה: ודאו שהתוכנה שבה אתם משתמשים תואמת למדפסת
  • עדכן תוכנה: התקן את העדכונים האחרונים של התוכנה.
  • הסר והתקן מחדש: הסר את תוכנת המדפסת והתקן אותה מחדש

מה אומרים עלינו בזאפ

  •  
  • חבר׳ה סופר מקצועיים, הוגנים ושירות מדהים. ממליץ בחום לכל אדם ועסק (יונתן)
     
  • עושים עבודה טובה. שרות מהיר ומקצועי. הזמנתי את המדפסת על פי המלצה והיא מצויינת. הזמנתי קסטות הגיעו אחרי יום. שרות טוב (בן)
     
  • קניתי מדפסת שהגיעה אלי למחרת היום! בשלב מאוחר יותר התעוררה בעיה בהגדרות המדפסת. יעצו לי בטלפון כיצד לפתור את הבעיה וסייעו עד לפתרונה. כל הכבוד על היחס והשירות המופתי. (גור)
     
  • שירות אדיב ומקצועי (מאוד), בשיחת טלפון אחת - אבי הבין את הצרכים שלנו במשרד, הציע מספר חלופות, נתן מידע מקצועי אמין, ויום למחרת כבר סופקו המדפסות כולל התקנה. (רני)
     
  • חוויית קניה יעילה, עם המון נכונות לעזור. גם במה שקשור להזמנה [הגיע תוך פחות מ-24 שעות לירושלים] וגם בכל הקשור להתקנה עמדו איתי בקשר באופן מהיר ויעיל ולא רק לצאת ידי חובה. ממליץ בחום! (שלמה)
     
  • חייבת לציין לשבח את המקצועיות והשירות של לייזר ליין. תודה רבה לך על השירות המקצועי (אביבה)
     
  • הזמנתי מדפסת לייזר משולבת. והמדפסת הגיעה תוך 3 ימי עבודה (אני חי בגליל העליון). התקנתי והיא עובדת מצויין. (גידי)
     
  • התקשרתי לגבי מדפסת ברקודים, שחיפשתי הרבה זמן. במהירות בוצעה בדיקה ועודכנתי שיש במלאי. כעבור 20 דקות המדפסת סופקה אלי. תודה על שירות איכותי (עידו)
     
  • הרבה זמן לא ראיתי שירות כל כך מקצועי, אדיב, מהיר, מבחר ענק בתחום המדפסות והסורקים והכי נדהמתי מהמחירים על כל המדפסות שחיפשתי הוא היה הכי זול בזאפ! שירות, מחיר ויחס הכי טובים בארץ (אמיר)
     
  • שירות הכי מהיר שראיתי! תוך שעתיים המדפסת הייתה אצלי! וגם מחיר הכי זול. אין עליכם!! תודה (אביגיל)
     
  • שרות מעל ומעבר! התקשרתי לקבל שרות עבור המדפסת שרכשתי והבעיה לא הייתה ישירה למדפסת ובכ"ז הטכנאי עשה מעל ומעבר ויותר מהנדרש בסבלנות רבה ולא עזב עד לפתרון הבעיה! ממליצה בחום!! (חיה)
     
  • רכשתי מדפסת ואני רוצה להמליץ בחום על השירות שקיבלתי. כבר ביום הרכישה היא הגיעה אליי עם התקנה מושלמת. אפילו בשעות המאוחרות כשנזקקתי לעזרה, קיבלתי שירות אדיב ומקצועי. ממליצה מאוד! (טלי)
     
  • התייעצתי עם אבי אודות קניית סורק מסמכים שולחני. הוזמן בשעה 09:30 והשליח הגיע בשעה 12:30. ייעוץ ושרות 10 (דני)
     
  • שירות מדהים, אדיבות, מחירים מצויינים. אין מילים להודות. אני ממליץ לכל אחד לרכוש מוצרים ושרות מלייזר ליין. הוכחתם שאתם יודעים לתת שרות מצוין (אלדד)
     
  • שירות מהיר, מחיר זול בהשוואה עם שאר החנויות, מענה מהיר ומציעים את הטוב ביותר ללקוח (סעיד)
     
  • קיבלתי שירות מעולה. המדפסת הגיעה תוך 24 שעות. קיבלתי שירות מהיר בהתקנה ובהגדרות מרחוק. ממליץ בחום. (יאור)
     
  • שרות מצוין ברמה גבוהה מאוד. המענה להזמנה באתר היה מהיר מאוד, הטכנאי שהגיע להתקנה היה אדיב ומקצועי ונתן סקירה והסבר מקיף על המדפסת. (יגאל)
     
 
חזרה למעלה
no-lazy no-lazy

אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) כדי לשפר את חוויית המשתמש שלך. המשך הגלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש ב-Cookies בהתאם למדיניות שלנו

מאשר